86
87
88
89
90
91
Asociación
Sig. aproximada
Alegría 0,801
Elegancia
0,000*
Amabilidad 0,890
Frescura 0,029*
Armonía 0,130
Confianza 0,476
Sig. aproximada
Alegría 0,423
0,769
Amabilidad 0,067
Frescura 0,511
Armonía 0,488
Confianza 0,138
92
Diferencias relacionadas
t
gl
Sig.
(bilateral
)
Media
Desv.
típica
Error típ. de
la media
95 % Intervalo de
confianza para la diferencia
Superior
Inferior
ImagenA - ImagenB
1,310
1,143
0,114
1,083
1,537
11,459
99
0,000
ColorA - ColorB
1,170
1,129
0,113
0,946
1,394
10,366
99
0,000
EmpaqueA - EmpaqueB
0,950
1,077
0,108
0,736
1,164
8,824
99
0,000
EtiquetaA - EtiquetaB
1,410
1,138
0,114
1,184
1,636
12,391
99
0,000
FormaA - FormaB
1,190
1,070
0,107
0,978
1,402
11,119
99
0,000
MaterialA - MaterialB
0,540
0,947
0,095
0,352
0,728
5,700
99
0,000
TexturaA - TexturaB
0,680
1,072
0,107
0,467
0,893
6,344
99
0,000
Diferencias relacionadas
t Gl Sig.
(bilateral)
Media Desviación
típ.
Error típ. de
la media
95
 
% Intervalo de confianza
para la diferencia
Superior
Inferior
Fácil de llevarA – fácil de
llevarB
0,930 1,183 0,118 0,695 1,165 7,862 99 0,000
Provee informacionA –
Provee informacionB
0,580 1,148 0,115 0,352 0,808 5,054 99 0,000
Protege los alimentosA –
Protege los alimentosB
0,250 0,657 0,066 0,120 0,380 3,804 99 0,000
Es resistenteA – Es
resistenteB
0,130 0,562 0,056 0,018 0,242 2,312 99 0,023
Es flexibleA – Es flexibleB 0,270 0,897 0,090 0,092 0,448 3,009 99 0,003
Conserva el contenidoA
- Conserva el contenido
0,190 0,563 0,056 0,078 0,302 3,374 99 0,001
Diferencias relacionadas
t
gl
Sig.
(bilateral)
Media Desviación
típ.
Error típ.
de la
media
95
 
% Intervalo de
confianza para la
diferencia
Superior
Inferior
Fácil de abrirA – fácil de abrir 0,230 0,679 0,068 0,095 0,365 3,385 99 0,001
Fácil de usarA – fácil de
usarB
0,280 0,653 0,065 0,151 0,409 4,291 99 0,000
Fácil de almacenarA – fácil
de almacenarB
0,210 0,640 0,064 0,083 0,337 3,280 99 0,001
reciclableA – reciclableB 0,110 0,510 0,051 0,009 0,211 2,155 99 0,034
93
94
95
Influencia del empaque en compras de café en marcas propias.
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1
Anexo 1
CUESTIONARIO
INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA
(1) Género:
Masculino Femenino
(2) Edad:
18–25 años
26–35 años
36–50 años
51 años o más
(3) Ingreso mensual
Menos de $750.000
$750.001 - $1’500.000
$ 1’500.001 - $ 3’000.000
Más de $3’000.000
(4) Estado Civil
Soltero
Casado
Unión Libre
Separado
Otro. ¿cuál?
INFORMACIÓN CONSUMO
(5) ¿Consume café?
Si (continúe) No (termine)
(6) En promedio, ¿cuántas tazas de café consume al día? _________________
(7) ¿En qué lugares consume café? (Respuesta Múltiple)
En la casa
En el trabajo
En restaurantes
En cafeterías
(8) ¿Qué tipo de café le gusta? (puede escribir cuántas opciones considere) ________________________
EXPECTATIVAS FRENTE AL EMPAQUE (NO PRESENTAR EMPAQUES)
(9) ¿Cuál es el color que para usted debe tener un empaque de café?
Azul
Marrón
Rojo
Verde
Naranja
Violeta
Rosa
Amarillo
Negro
Blanco
96
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1
(1)
(2) Edad:
(3) Ingreso mensual
(4) Estado Civil
(5) ¿Consume café?
(6) En promedio, ¿cuántas tazas de café consume al día? _________________
(7) ¿En qué lugares consume café? (Respuesta Múltiple)
(8) ¿Qué tipo de café le gusta? (puede escribir cuántas opciones considere) ________________________
(9) ¿Cuál es el colo
(10) Revisando
(11) Revisando cada
(12) Pensando en el producto antes de comprarlo, siendo 1 totalmente en desacuerdo y 5 totalmente de
acuerdo evalúe las siguientes características en estos empaques:
Atributo
Empaque A
Empaque B
Es fácil de llevar
Provee Información del producto
Protege los alimentos
Es resistente
Es flexible
Conserva el contenido
(13) Pensando en el uso del producto en casa, siendo 1 totalmente en desacuerdo y 5 totalmente de
acuerdo evalúe las siguientes características para los empaques:
Atributo
Empaque A
Empaque B
Es fácil de abrir
Es fácil de usar
Es fácil de almacenar
Es reciclable
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1
(1)
(2) Edad:
(3) Ingreso mensual
(4) Estado Civil
(5) ¿Consume café?
(6) En promedio, ¿cuántas tazas de café consume al día? _________________
(7) ¿En qué lugares consume café? (Respuesta Múltiple)
(8) ¿Qué tipo de café le gusta? (puede escribir cuántas opciones considere) ________________________
(9) ¿Cuál es el color qu
PERCEPCIÓN DEL EMPAQUE (PRESENTAR EMPAQUES)
Las siguientes preguntas buscan establecer las características más importantes para un empaque de café,
comparando estos dos que estamos presentando:
(10) Revisando las etiquetas CALIFIQUE en una escala Likert de 5 puntos, donde 1 es deficiente y 5
excelente, los atributos para cada empaque.
Atributo
Empaque A
Empaque B
Imagen
Color
Empaque
Etiqueta
Forma
Color
Material
Textura
(11) Revisando cada empaque indique qué expresa o evoca cada uno (múltiple respuesta)
Asociación
Empaque A
Empaque B
Alegría
Elegancia
Amabilidad
Frescura
Armonía
Confianza
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1
DISPOSICIÓN A COMPRAR POR EMPAQUE (PRESENTAR EMPAQUES)
Una vez evaluado lo anterior ¿cuál de los dos productos compraría?
Producto A __________
Producto B __________
Ninguno ____________
¿Por qué? (en caso que la respuesta sea ninguno, indague qué otra marca compraría el encuestado)
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________