Prácticas ambientales y de riesgos
laborales: Caso de estudio en una
empresa del sector calzado en
Bucaramanga, Santander
Environmental and occupational risk practices:
A case study of a company in the footwear sector
in Bucaramanga, Santander
Fuente: freepik.com. Licencia Creative Commons.
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I+D Revista de Investigaciones ISSN 2256-1676 / ISSN en línea 2539-519X
Volumen 15 Número 2 Julio-Diciembre de 2020 pp. 98-106
Prácticas ambientales y de riesgos laborales:
Caso de estudio en una empresa del sector
calzado en Bucaramanga, Santander
1
Environmental and occupational risk practices: A case study of
a company in the footwear sector in Bucaramanga, Santander
Artículo recibido en febrero 24 de 2020; artículo aceptado en mayo 19 de 2020
Cindy Tatiana Daza Ríos
2
, Irma Soto Vallejo
3
, Alejandra Garay Salamanca
4
I+D Revista de Investigaciones
ISSN 2256-1676 / ISSN en línea 2539-519X
Volumen 15 Número 2 Julio-Diciembre de 2020 pp. 98-106
1
Artículo estudio de caso, de enfoque mixto, de corte transversal, resultado de un trabajo de investigación culminado de la Maestría en Desarrollo
Sostenible y Medio Ambiente, perteneciente al área de Desarrollo Sostenible, subárea de Prácticas Laborales y Ambientales, desarrollado en el
grupo de investigación SINERGIA, de la Universidad de Investigación y Desarrollo (UDI), nanciado con recursos de la investigadora principal.
Dirección: calle 9 n.° 23-55 (Bucaramanga, Colombia). PBX: (057) 6352525. Fecha de inicio: 2017. Fecha de terminación: 2018.
2
Bacterióloga y laborista clínica de la Universidad Industrial de Santander, especialista en Salud Ocupacional de la Universidad Manuela Beltrán y
magíster en Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente de la Universidad de Manizales. Docente investigadora del grupo de investigación SINERGIA,
de la Universidad de Investigación y Desarrollo (UDI) (Bucaramanga, Colombia). Dirección: calle 9 n.° 23-55 PBX: (057) 6352525. ORCID ID: https://
orcid.org/0000-0003-2749-3602. Correo electrónico institucional: cdaza1@udi.edu.co.
3
Magíster en Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín. Profesora titular, investigadora y directora del Centro de
Investigaciones en Medio Ambiente y Desarrollo (CIMAD), Universidad de Manizales (Colombia). Dirección: carrera 9 n.° 19-03. PBX: (6) 8879680,
exts. 1370–1377. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-3871-4853. Correo electrónico institucional: irma@umanizales.edu.co.
4
Magíster en Salud Ocupacional de la Universidad del Valle. Profesora de proyecto de grado en la Maestría en Desarrollo Sostenible y Medio
Ambiente de la Universidad de Manizales. Dirección: carrera 9 n.° 19-03. PBX: (6) 8879680, exts. 1370, 1377. ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-
2488-6857. Correo electrónico institucional: f.t.alejagaray@umanizales.edu.co.
Resumen
Las prácticas ambientales y riesgos laborales gestionan la sostenibilidad y permiten que las empresas funcionen
considerando aspectos ambientales, sociales y económicos, lo que las hace más competitivas. A partir de esta
premisa, la presente investigación se propone reconocer las prácticas ambientales y de seguridad y salud en el trabajo
en una microempresa fabricante de calzado en Bucaramanga, Colombia, así como estudiar la relación entre dichas
prácticas en la empresa de estudio. Para esto, se utilizó como diseño metodológico el estudio de caso, con enfoque
mixto, corte transversal y alcance exploratorio descriptivo, utilizando instrumentos como la encuesta, la entrevista
semiestructurada y la observación. La validez interna del estudio se aseguró por medio de triangulación de resultados
por fuentes. Los resultados muestran cómo las prácticas ambientales y de riesgos laborales objeto de investigación
en la empresa caso de estudio son incipientes o están ausentes, debido a la falta de políticas institucionales para su
promoción. También se encontró que es evidente una articulación entre dichas prácticas ambientales y laborales.
Palabras clave: Desarrollo sostenible, prácticas ambientales, riesgos laborales, seguridad laboral.
Este artículo puede compartirse bajo la Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional
y se referencia usando el siguiente formato: Daza, C. T., Soto, I. y Garay, A. (2020). Prácticas ambientales y de riesgos laborales:
Caso de estudio en una empresa del sector calzado en Bucaramanga, Santander. I+D Revista de Investigaciones, 15 (2), 98-106.
DOI: https://doi.org/10.33304/revinv.v15n2-2020009
100
I+D Revista de Investigaciones ISSN 2256-1676 / ISSN en línea 2539-519X
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Abstract
Environmental practices and occupational risks manage sustainability and allow companies to operate considering
environmental, social, and economic aspects, which makes them more competitive. Based on this premise, this research
aims to recognize environmental, and health and security practices at work in a shoe manufacturing microenterprise
in Bucaramanga, Colombia, as well as to study the relationship between these practices in the company studied. For
this, the case study was used as a methodological design, with a mixed approach, cross-sectional and descriptive
exploratory scope, using instruments such as surveys, semi-structured interviews, and observation; the internal
validity of the study was ensured by triangulation of results by source. The results show how the environmental and
occupational risk practices object of investigation in the case study company are incipient or absent, due to the lack
of institutional policies for its promotion. It was also found that articulation between these environmental and labor
practices are evident.
Keywords: Sustainable development, environmental practices, occupational risks, occupational security.
Introducción
De acuerdo con los postulados de Volpentesta (2016),
las empresas han aumentado la incorporación de
prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
Desde los años 80 se ha estado emitiendo normatividad
en el ámbito internacional que busca orientar a las
organizaciones para que puedan desarrollar sus
actividades de forma sostenible. En Colombia, desde
los años 90 se han emitido las bases legales para
poder mostrar a las empresas cómo implementar
estas prácticas, según lo ha denido el Congreso de la
República de Colombia (1993). Pero, a pesar de las guías
y lineamientos internacionales y nacionales difundidos
desde hace varios años, no todas las empresas del país
han adoptado las medidas necesarias, como es el caso
de la microempresa objeto de estudio. Esta situación
ha ocasionado problemas sociales y ambientales como
contaminación, enfermedad y accidentalidad laboral.
La mayoría de personas trabaja en las organizaciones
ejecutando diferentes actividades laborales, con el
objetivo de desarrollar sus competencias personales
y profesionales, y reciben a cambio dinero para poder
cubrir sus necesidades. Así mismo, las empresas elaboran
productos o bienes para satisfacer las necesidades
de la sociedad, con lo que contribuyen al crecimiento
económico del país. Por tanto, la empresa es fundamental
para el desarrollo de la sociedad, de acuerdo con lo
establecido en el artículo 333 de la Constitución Política
de Colombia de 1991. Sin embargo, en la ejecución de
estas actividades laborales se pueden generar impactos
negativos que afectan al medioambiente y la salud de los
trabajadores. Por esto, es necesario educar y sensibilizar
a los empleadores y trabajadores de todos los sectores
económicos, con el objetivo de promover el desarrollo
de las actividades productivas haciendo uso de prácticas
sostenibles; es decir, que los sectores busquen mitigar
y controlar los impactos ambientales negativos y
promover los positivos, así como fomentar la ejecución
de actos seguros y hábitos saludables, de forma que se
contribuya al aspecto económico, social y ambiental, lo
que, a su vez, se vería reejado en un mejoramiento de la
calidad de vida de los empleados.
Las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes)
constituyen la mayoría de las empresas existentes
en Latinoamérica y el mundo. Estas presentan
características propias, como informalidad y ausencia de
prácticas ambientales, de seguridad y salud en el trabajo,
según Ortiz et al. (2013). De acuerdo con la Asociación
Colombiana de Industriales de Calzado, el cuero y sus
manufacturas (Acicam), en Colombia, en el sector de
cuero, calzado y marroquinería, existen alrededor de
13.000 empresas en el eslabón de la transformación, y
15.000, en el sector de comercialización. Esta actividad
se realiza en 28 de los 32 departamentos del país;
en Santander se ubica el 33 % de las empresas de
manufactura (Acicam y Fedecuero, 2013).
Debido al alto número de empresas de este sector en
el país y la región, esta actividad es de alta importancia
económica en la región, tal como lo comunican Acicam
y Fedecuero (2013). La predominancia de mipymes es
común en este sector, y debido a las particularidades de
estas, es importante ejecutar estudios para conocer las
condiciones de salud y de trabajo del recurso humano,
así como las características del proceso productivo que
realizan, en el cual se emplean diferentes sustancias
químicas aromáticas, como el benceno y tolueno,
presentes en adhesivos, solventes y colorantes, que
pueden generar contaminación. Por tanto, el objetivo de
esta investigación es describir las prácticas ambientales
y de riesgos laborales en el trabajo en una mipyme
fabricante de calzado y la relación entre dichas prácticas.
El presente artículo se estructura de la siguiente manera:
inicia con la revisión teórica del tema de investigación,
seguido de la metodología utilizada, y naliza con los
resultados y conclusiones del caso de estudio analizado.
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Riesgos laborales y ambientales en el proceso de
fabricación de calzado
La fabricación de calzado es uno de los trabajos más
antiguos. En este proceso se utilizan químicos que
contienen benceno y tolueno, que, de acuerdo con
un estudio realizado por Azari et al. (2012), en el
que monitorearon durante 3 meses consecutivos la
exposición al benceno y tolueno, se encontró que la
severidad de la exposición de los zapateros al tolueno
se correlacionó signicativamente con la cantidad de
zapatos fabricados y la cantidad de pegamento utilizado
en el proceso. También indica que los trabajadores, en el
desarrollo de sus actividades laborales, están expuestos
a estos químicos en unos niveles de concentración
mayores a los límites establecidos, lo que se traduce en
un riesgo de presentar cáncer u otra patología laboral
asociada a esta exposición a benceno y tolueno. Por
esto, es necesario gestionar las condiciones adecuadas,
para garantizar un ambiente de trabajo sano, una mejor
calidad de vida y evitar la ocurrencia de enfermedades
laborales (Azari et al., 2012).
Otra investigación realizada por Emanuelli et al. (2016)
muestra cómo los trabajadores del estudio que hacían
parte del proceso de fabricación de calzado tenían un
riesgo signicativo de adquirir cáncer sinusal. Por su
parte, Flores-Hernández et al. (2012) ahondaron en el
daño toxicológico de empleados con exposición crónica
a solventes orgánicos en la industria de cuero y calzado, a
través de la manifestación de síntomas psicológicos. Como
resultado se encontró que el 9,2 % de los empleados
presentó daño neurológico –principalmente mujeres
trabajadoras en empresas de calzado–. El daño neurológico
se manifestó por labilidad, fatiga y disminución de la
sociabilidad (Flores-Hernández et al., 2012).
Estos estudios sobre neurotóxicos laborales son de
interés en diferentes países en los que se han realizado
estudios, como, por ejemplo, en India y Venezuela, así
como en México y España, donde se han comparado
los contextos de estos países, y donde se indica que los
efectos tóxicos de las sustancias químicas en ambientes
laborales son una actividad compleja que requiere
un trabajo coordinado y de colaboración preventiva
para generar un conocimiento más amplio de las
sustancias causales y sus efectos (Vicente-Herrero et al.,
2016). Adicionalmente, en un estudio realizado sobre
trabajadores palestinos se menciona que:
La exposición a largo plazo a disolventes orgánicos
se asocia con irritación neuropsiquiátrica y de la
membrana mucosa. En los países en desarrollo,
los esfuerzos para asegurar un buen ambiente de
trabajo son inadecuados y la protección contra
la exposición a químicos a menudo se descuida.
(Nijem et al., 2001)
De acuerdo con dicha investigación, los trabajadores
reportaron una alta prevalencia de problemas
neuropsiquiátricos y de membranas mucosas como
dolor de cabeza, irritabilidad mental, hormigueo en las
extremidades y dolor en los ojos, lo que es resultado de
la exposición a solventes orgánicos volátiles, según
plantean Nijem et al. (2001).
Por otra parte, en el aspecto ambiental se han realizado
investigaciones sobre las características reológicas de
adhesivos base agua y base disolvente, uidos de interés
para la industria del calzado, y se ha asegurado que el
uso de adhesivos base agua reduciría los impactos
negativos en la salud y el medioambiente (González et
al., 2016). Esto es coherente con un estudio realizado
por Gangopadhyay et al. (2011) en la India, en el cual
se indica que uno de los riesgos más importantes a los
que se exponen los trabajadores del sector calzado es
al químico de adhesivos y pegamentos industriales,
causantes de diversas enfermedades respiratorias,
neurotoxicidad y cáncer. Gangopadhyay et al. (2011)
observaron que las partículas de polvo y los adhesivos
afectan la capacidad pulmonar de los trabajadores de
calzado. Además, esto coincide con lo reportado por
Rodríguez et al. (2014), que investigaron la asociación
de niveles de ácido hipúrico en orina y los efectos
neurológicos de trabajadores de empresas de calzado.
Este estudio encontró que los trabajadores expuestos
presentaron concentraciones mayores que un grupo
no expuesto; además, encontró asociación con signos y
síntomas como cansancio, irritabilidad, cambio de humor
y adormecimiento de manos y pies. El 60 % rerió no usar
elementos de protección personal; el 30 %, mascarillas
antipolvo, y el 10 %, respiradores antivapores orgánicos,
lo que sugirió que las alteraciones del sistema nervioso
pudieran estar asociadas a la exposición a Tolueno,
ausencia de ventilación y poco uso de protección
personal (Rodríguez et al., 2014).
Las investigaciones anteriores dan cuenta de la
necesidad de gestionar de mejor forma la salud
ocupacional y prácticas ambientales en el sector
calzado. Actualmente existe una tendencia hacia la
sostenibilidad, y esta impulsa la salud ocupacional
(Meyer, 2013). Por tanto, es necesario generar más
conocimiento en estos temas. Las mipymes colombianas
enfrentan dicultades en cuanto a competitividad, para
lo que se han desarrollado investigaciones que buscan
contribuir al mejoramiento de esta (Montoya et al.,
2010). Se deben considerar estrategias para mejorar
la sostenibilidad y competitividad de la empresa
gestionando adecuadamente la salud ocupacional y
la gestión ambiental (González, 2011; Rodríguez y van
Hoof, 2010). Por ejemplo, en la literatura española se
ha evidenciado cómo han incrementado en los últimos
años las investigaciones sobre gestión ambiental en las
empresas (Rubio et al., 2007). También se ha evidenciado
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que para considerar a la dirección de las empresas
enfocadas en la protección ambiental como una buena
estrategia, se deben involucrar las partes interesadas
(Plaza et al., 2011).
Metodología
Tipo de estudio
La investigación que se desarrolló tuvo un alcance
exploratorio-descriptivo, con enfoque mixto, y consideró
los enfoques cualitativo y cuantitativo, un diseño de caso
de estudio y de corte transversal.
Participantes
La empresa utilizada para el caso de estudio es una
fábrica de calzado de la ciudad de Bucaramanga,
dedicada a la elaboración de calzado en cuero para
damas y caballeros, de tipo casual y formal; es decir,
calzado deportivo y clásico formal. La empresa es el
resultado de un proyecto que inició en una universidad
de Santander, que recibió nanciación externa para su
creación y constitución legal.
Materiales e instrumentos
La muestra se seleccionó de forma no probabilística y
considerando la saturación teórica. La microempresa
caso de estudio corresponde a una fábrica de calzado
con menos de 10 trabajadores, de pequeño tamaño, con
baja presencia de tecnología, trabajo artesanal y poca o
ninguna capacitación de los gerentes en temáticas de
sistemas o prácticas de gestión ambiental, de seguridad
y salud laboral. Los anteriores criterios se vericaron
en la entrevista con el gerente, en la que se presentó el
propósito de la investigación y se solicitó el aval para el
desarrollo de esta.
Unidad de análisis: Empresa caso de estudio.
Técnicas e instrumento: Entrevista semiestructurada
sobre prácticas ambientales, de seguridad y
salud laboral, validada por dos expertos, uno
metodológico, magíster en Epidemiología y
docente con amplia experiencia en investigación y
experiencia especica en estas áreas disciplinares
(investigador júnior de Minciencias); el otro con
amplia experiencia en el área disciplinar de esta
investigación. Cuestionario sobre condiciones
de salud y trabajo elaborado por el Ministerio del
trabajo de Colombia. Finalmente, la observación
con base en la (GTC-45) para la identicación de
peligros y evaluación de riesgos por medio de un
diario de campo.
La empresa fue seleccionada por saturación teórica,
buscando proponer teorías e inferir conclusiones
representativas para el sector.
Triangulación de resultados: Se realizó por medio
de fuente de datos.
Principios éticos
Teniendo en cuenta las consideraciones éticas, antes
de proceder con la recolección de información, cada
participante en la investigación leyó el consentimiento
informado y aceptó la participación en la investigación
de forma voluntaria. En el consentimiento informado
se garantiza la condencialidad de la información
recolectada, se asegura que los datos solo serán
conocidos por los investigadores y se comunican los
derechos de los participantes en el estudio.
Resultados
Inicialmente, se presentarán los resultados encontrados en
la investigación y, posteriormente, se realizará la discusión.
La fábrica de calzado utilizada como caso de estudio
está formal y legalmente constituida desde el año 2015.
Esta microempresa es el resultado de un proyecto que
inició en una universidad de Santander. Durante sus
primeros meses de funcionamiento, la inyección de
capital provino de sus propietarios. En el año 2015 la
fábrica ganó una convocatoria de emprendimiento para
nanciar su operación de acuerdo con la legislación
vigente. La nanciación recibida exigía, entre otros,
la implementación del SG-SST. Por tanto, la empresa
desarrolló actividades asociadas a seguridad y salud en el
trabajo. Es de resaltar que la característica diferenciadora
de esta fábrica consiste en la elaboración de calzado
personalizado.
Por otra parte, como características sociodemográcas
importantes de esta fábrica, se resalta que el gerente
tiene formación universitaria, al igual que todos los
trabajadores de esta empresa; es decir, el 100 % del
recurso humano es altamente calicado. Las edades de
los trabajadores oscilan entre 26 y 35 años, por lo que
se considera una población joven, y el 100 % de los
empleados son hombres.
En cuanto a las condiciones de salud y seguridad en
el trabajo, se resalta que los cargos establecidos en
la empresa son gerente y diseñador, corte, soladura
y montado. El 100 % del personal manifestó trabajar
en una jornada de 8 horas, esto es, lo establecido por
la legislación. La totalidad de los empleados realiza
pausas activas cada vez que las quiera realizar, y todos
se encuentran aliados a seguridad social. Además, el
100 % cuenta con un sueldo jo, y los niveles de estrés
reportados en una escala de 1 a 10, donde 10 es el
máximo nivel, se ubican en una escala de 4 a 7, de los
cuales los operarios reportaron niveles de 4 y 5, y el
gerente reportó un nivel de 7.
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En cuanto a condiciones sanitarias, el 100 % de los
empleados considera que son buenas, ya que se cuenta
con agua potable, hay un inodoro, que es suciente
para el número de trabajadores, y está en buen estado,
aunque no existen armarios para guardar las cosas en el
lugar de trabajo ni vestidores.
Los principales peligros identicados y señalados en
el lugar de trabajo corresponden a peligros físicos,
como temperatura, iluminación y ruido. También se
encontraron peligros biomecánicos por malas posturas
y esfuerzos realizados en las actividades laborales
en el cargo de cortador. Adicionalmente, el 100 % de
los trabajadores se siente satisfecho con su actividad
y considera que puede aplicar sus conocimientos y
habilidades. No se han presentado eventos laborales.
Todos maniestan estar en buen estado de salud y
consideran el lugar de trabajo como seguro.
De acuerdo con la información obtenida, se pueden
resaltar como aspectos para mejorar la implementación
de prácticas de seguridad y salud en el trabajo realizar
exámenes médicos ocupacionales, dado que se están
omitiendo, y la legislación establece que, por ley, se
deben realizar al momento de ingreso, periódicos
(anualmente) y al momento de egreso del sitio de
trabajo. También es importante que se implementen
los sistemas de vigilancia epidemiológica, teniendo
en cuenta la identicación, evaluación y priorización
de peligros, dado que se evidencia el no desarrollo de
estas. A su vez, según la actividad económica que se
realiza, se debe implementar un sistema de vigilancia
epidemiológica osteomuscular y uno químico. Así
mismo, es necesario entregar elementos de protección
personal (EPP) adecuados y en buen estado para los
cargos que aplican; por ejemplo, protección respiratoria,
como mascarilla con ltro para vapores orgánicos, para
el solador; tapabocas y guantes, para el cortador, así
como zapatos seguros y cómodos para todo el personal y
jean gramaje 14 para los operarios.
Como factores de riesgo que podrían ocasionar
accidentalidad, se identica la necesidad de cumplir
las metas de producción, entrega de EPP de mala
calidad e inadecuadas condiciones de orden y aseo.
Los principales riesgos identicados por el personal
debido a su trabajo fueron quemaduras por químicos o
vapores. Por último, los empleados reportaron un 0 %
de actividades recreativas o de integración organizadas
por la empresa.
Como resultado de la observación realizada, se puede
determinar que la fábrica cuenta con la señalización y
los elementos necesarios para atención a emergencias,
como extintor, camilla y botiquín. Además, se observó
la documentación del sistema de gestión acorde a las
actividades desarrolladas por la empresa, pero no se
evidencia cumplimiento de la implementación, como
diligenciamiento de formatos de inspecciones, reuniones
de vigía de SST, reuniones de comité de convivencia
laboral (CCL), entrega de matriz de EPP, entre otros. No
se observa el uso de EPP, ni la existencia de recipientes
adecuados para la clasicación de residuos generados.
Tampoco se cuenta con el contrato de una empresa
especial para la disposición nal de residuos peligrosos,
por lo que los residuos tóxicos se disponen como
residuos ordinarios, lo que ocasiona contaminación, por
la gestión inadecuada.
En resumen, se observa que aunque el SG-SST está
diseñado y documentado, no se implementa de forma
correcta, y se debe trabajar bastante en este aspecto.
Además, se hace evidente el conocimiento de los
empleados sobre temáticas de SST y la implementación de
prácticas que buscan la prevención de eventos laborales.
Por otra parte, las únicas prácticas proambientales
identicadas son la reutilización de cuero y el uso de
algunos insumos amigables con el ambiente, pero no
se cuenta con la infraestructura necesaria para reciclar
y clasicar adecuadamente los residuos, y realizar una
disposición nal adecuada de los residuos peligrosos.
La microempresa manifestó que la mejor forma para
capacitar a los empleados en estas temáticas es con
el ejemplo, capacitaciones con actividades y material
práctico que utilice medios audiovisuales.
Discusión de resultados
Triangulación por fuentes
La triangulación por fuentes se realizó al recolectar
información por medio de la entrevista semiestructurada
sobre prácticas ambientales y de seguridad laboral a
más de una fuente; es decir, a más de un trabajador de la
microempresa caso de estudio. Las prácticas reportadas se
pueden observar en las Tablas 1 y 2.
Prácticas de seguridad y salud en el trabajo desarrolladas en la empresa caso de estudio
Diseño y documentación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Sensibilización sobre la finalidad de la seguridad y salud en el trabajo
Capacitaciones a los trabajadores sobre primeros auxilios, atención de emergencias y manejo de químicos
Entrega de elementos de protección personal
Recomendaciones sobre uso adecuado de elementos de protección personal
Señalización de emergencia
Designación del vigía y comité de convivencia laboral
Compra de los elementos para respuesta a emergencias
Realización de pausas activas
Instalaciones sanitarias adecuadas
Afiliación a seguridad social
Tabla 1
Prácticas de seguridad y salud en el trabajo
Cindy Tatiana Daza Rios, Irma Soto Vallejo, Alejandra Garay Salamanca
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Prácticas ambientales en la empresa caso de estudio
Reutilización de cuero en la elaboración de otros productos
complementarios al calzado
Uso de insumos “ecoamigables” no tóxicos
Ahorro de agua (cerrando la llave mientras se cepilla los dientes,
entre otras)
Apagado de luz a la hora del almuerzo y al salir del trabajo
Utilización de cicla como medio de transporte
Fuente: Autores.
Tabla 2
Prácticas ambientales
Fuente: Autores.
Prácticas de seguridad y salud en el trabajo desarrolladas en la empresa caso de estudio
Diseño y documentación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Sensibilización sobre la finalidad de la seguridad y salud en el trabajo
Capacitaciones a los trabajadores sobre primeros auxilios, atención de emergencias y manejo de químicos
Entrega de elementos de protección personal
Recomendaciones sobre uso adecuado de elementos de protección personal
Señalización de emergencia
Designación del vigía y comité de convivencia laboral
Compra de los elementos para respuesta a emergencias
Realización de pausas activas
Instalaciones sanitarias adecuadas
Afiliación a seguridad social
Al comparar los resultados obtenidos de la entrevista
realizada a trabajadores con los resultados obtenidos
por la observación realizada a la microempresa objeto
de estudio, se encontró que estos coinciden en que las
prácticas ambientales y laborales están en un estado
incipiente o ausente. En concreto se evidencia que en
la fábrica se realizan algunas prácticas de seguridad y
salud en el trabajo, como reutilización de cuero y ahorro
de agua y luz, lo que muestra la necesidad de trabajar
de manera ardua y constante para cambiar y mejorar su
situación.
Así mismo, se evidencia una relación entre las dos
prácticas estudiadas, en lo referente al peligro químico, ya
que, si se realiza un inadecuado manejo de las sustancias
químicas, estas se pueden convertir en fuente de riesgo
para la salud y seguridad de trabajadores, lo que puede
generar cáncer, alergias, enfermedades neurológicas,
incendios y explosiones, entre otros; así como para el
medioambiente, porque son fuente de contaminación
para el aire, agua y suelo. Esta misma situación se
presenta para peligros de tipo físico y biológico; por
tanto, deben gestionarse adecuadamente para cuidar
el medioambiente y los trabajadores, a n de eliminar
fuentes de peligro comunes.
Los estudios en el ámbito internacional muestran cómo
en los últimos años se está investigando sobre los
impactos negativos generados por el funcionamiento
de las empresas en el medioambiente y en la sociedad,
además de cómo hacer para que estas, por medio de la
responsabilidad social empresarial y el involucramiento
de partes interesadas, tomen decisiones estratégicas y
operen considerando aspectos ambientales y sociales,
sin considerar los aspectos económicos como n único
para tomar decisiones. A pesar de esto, se requiere
más investigación en esta área, pues los resultados
obtenidos evidencian una subestimación del riesgo y
comportamientos inseguros por parte del gerente y
trabajadores de la empresa caso de estudio, así como muy
pocos comportamientos proambientales. Esto muestra
la necesidad de estudiar esta temática fundamental para
la sostenibilidad de las empresas.
Los resultados obtenidos en esta investigación
evidencian cómo durante el proceso de fabricación
de calzado se utilizan químicos, como lo comprobó
Azari et al. (2012); por consiguiente, se coincide con los
autores en la necesidad de gestionar adecuadamente el
medioambiente de trabajo para evitar la ocurrencia de
enfermedades laborales. Es necesario, especialmente,
diseñar e implementar medidas de prevención y
control enfocadas en la prevención de enfermedades
neuropsiquiátricas y/o cáncer, como lo reportaron
Emanuelli et al. (2016) y Flores-Hernández et al. (2012).
Finalmente, los resultados de esta investigación permiten
resaltar la importancia de gestionar practicas sostenibles,
tal como fue reportado por Meyer (2013). De esta forma
se gestionará la competitividad y permanencia de la
empresa caso de estudio.
Conclusiones
La fábrica de calzado objeto de estudio presenta
ausencia o niveles incipientes de implementación de
prácticas de seguridad, salud laboral y ambiental; por
consiguiente, esta microempresa no está ejecutando
prácticas sostenibles que contribuyan al desarrollo
sostenible, lo que afecta su competitividad y el bienestar
de la sociedad.
Se evidencia la existencia de una articulación en la
ejecución de prácticas ambientales y de seguridad y
salud en el trabajo en la microempresa caso de estudio;
por tanto, las directrices que se tomen asociadas a estas
deben considerarse de forma conjunta con el objetivo de
optimizar recursos y efectividad, lo que busca cuidar el
medioambiente y los trabajadores.
Cindy Tatiana Daza Rios, Irma Soto Vallejo, Alejandra Garay Salamanca
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Los trabajadores expuestos a químicos en la empresa
fabricante de calzado tienen más riesgo de sufrir cáncer
o enfermedades neuropsiquiátricas, como lo conrman
los estudios de Emanuelli et al., (2016); Flores-Hernández
et al. (2012); Vicente-Herrero et al. (2016); Nijem et al.
(2001); Nije m et al. (2001) y Gangopadhyay et al. (2011).
Sin embargo, los empleados de la empresa caso de
estudio desconocen este riesgo, y en sus condiciones
de trabajo predomina el no uso de elementos EPP, falta
de capacitación y ausencia de un adecuado manejo y
disposición nal de estos residuos, factores que hacen
que el riesgo aumente.
Los trabajadores de la fábrica de calzado, además de
exponerse a peligros químicos, también se exponen
a peligros de origen físico, debido a condiciones
inadecuadas de iluminación, temperatura, ruido y
peligros biomecánicos, y a posturas prolongadas y
movimientos repetitivos. Estos peligros se deben tener
en cuenta a la hora de implementar acciones para evitar
la ocurrencia de eventos laborales.
Recomendaciones
Es necesario realizar más estudios que permitan conocer
la situación de las mipymes fabricantes de calzado
en la región y el país en relación con la ejecución de
prácticas ambientales, de seguridad y salud en el trabajo
o laborales. Lo anterior, a n de generar información
cientíca de calidad y utilidad, cuyos resultados permitan
a todo el sector del calzado local y nacional mejorar
su situación, de forma que estas empresas sean más
competitivas y sostenibles.
La empresa estudio de caso debe mejorar el estado de
ejecución de prácticas ambientales y de seguridad y
salud en el trabajo. Para esto, se considera necesario
sensibilizar a los trabajadores y gerentes, capacitarlos
por medio de actividades prácticas y herramientas
audiovisuales. Dichas actividades deben ser promovidas
por la dirección, dado que el liderazgo es esencial y
necesario para poder cumplir con este objetivo que
benecia a la empresa, los trabajadores y la comunidad
en general. Estas deben ser políticas institucionales
formales que involucren las partes interesadas para que
sean efectivas.
Agradecimientos
Especial agradecimiento a los trabajadores y dueños de
la empresa caso de estudio, y al Dr. Álvaro Javier Idrovo,
por su orientación en el proceso investigativo.
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