I+D Revista de Investigaciones
ISSN 2256-1676 / ISSN en línea 2539-519X
Volumen 17 Número 1 Enero-Junio de 2022 pp. 59-70
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Análisis organizacional, financiero, contable
y tributario en Mipymes del sector calzado en
Bucaramanga
1
Organizational, financial, accounting and tax analysis in
MSMEs of the footwear sector in Bucaramanga
Dianey Yamile Sandoval-Villamizar
2
, Cindy Lorena Pino-Jaimes
3
Artículo recibido en mayo 18 de 2021; artículo aceptado en octubre 12 de 2021
Este artículo puede compartirse bajo la Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional y se referencia
usando el siguiente formato: Sandoval-Villamizar, D., Pino-Jaimes, C. (2022). Análisis organizacional, financiero, contable y tributario en Mipymes
del sector calzado en Bucaramanga. I+D Revista de Investigaciones, 17(1), 59-70.
_____________________________________________________________________________________
Resumen
Este artículo de investigación, tiene como objetivo analizar las Mipymes del sector calzado en Bucaramanga a través
de un análisis FODA. Para ello, se aplicó una encuesta a 233 Mipymes, que permitió diagnosticar las áreas:
organizacional, financiera, contable y tributaria, y establecer algunas estrategias. Los resultados indican que la
Planeación Estratégica a largo plazo existe, pero se requiere fortalecer a corto plazo. Contablemente, existe
seguimiento oportuno a los activos y revisión a saldos de pasivos mensuales, se carecen de políticas claras para el
otorgamiento de créditos y cartera, escaso cumplimiento en la elaboración del Estado de Cambios del Patrimonio.
Financieramente, hay control del endeudamiento, bajo uso de indicadores de seguimiento a resultados,
desconocimiento de la rentabilidad del activo y el patrimonio y, en lo tributario sobresale el cumplimiento obligación
sustancial y suficiente liquidez para el pago de tributos; sin embargo, falta fortalecer la planeación tributaria y control
interno fiscal.
Palabras clave: Empresa, estrategia, gestión, industria manufacturera, organización.
______________________________________________________________________________________________
Abstrac
This research article aims to analyze the MSMEs of the footwear sector in Bucaramanga through a SWOT analysis.
To this end, a survey was applied to 233 MSMEs, which allowed them to diagnose the areas: organizational, financial,
accounting and tax, and to establish some strategies. The results indicate that long-term Strategic Planning exists, but
it is necessary to strengthen in the short term. Accountingly, there is timely monitoring of assets and review of monthly
liability balances, there is a lack of clear policies for the granting of credits and portfolio, little compliance in the
preparation of the Statement of Changes in Equity. Financially, there is control of indebtedness, low use of indicators
to monitor results, ignorance of the profitability of assets and assets and, in tax matters, substantial compliance with
1
Artículo empírico de investigación, tipo de enfoque cualitativo, resultado de un proyecto de investigación terminada, perteneciente al área economía
y negocio, subárea de Administración y Contaduría Pública, desarrollado en el Grupo de Investigación Ser Contable SERCONT, fue financiado por
la Unidades Tecnológicas de Santander UTS (Bucaramanga, Colombia). Dirección: Calle de los Estudiantes #9-82 Ciudadela Real de Minas. PBX:
(+57) 6917700. Fecha de inicio: julio 15 de 2019. Fecha de terminación: noviembre 12 de 2020.
2
Magister en Ciencias Económicas, Universidad Nacional de Colombia. Adscrita al Grupo de Investigación SERCONT, Unidades Tecnológicas de
Santander UTS (Bucaramanga, Colombia) Dirección: Calle de los Estudiantes #9-82 Ciudadela Real de Minas-Bucaramanga, PBX: (+57) 6917700.
ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-9046-1411. Correo electrónico institucional: dianeysandoval@correo.uts.edu.co
3
Magíster en Finanzas, Universidad de Santander UDES. Adscrita al Grupo de Investigación SERCONT, Unidades Tecnológicas de Santander
UTS (Bucaramanga, Colombia) Dirección: Calle de los Estudiantes #9-82 Ciudadela Real de Minas-Bucaramanga, PBX: (+57) 6917700. ORCID
ID: https://orcid.org/0000-0002-7878-4445. Correo electrónico institucional: cindypino@correo.uts.edu.co
Dianey Yamile Sandoval-Villamizar, Cindy Lorena Pino-Jaimes
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obligation and sufficient liquidity for the payment of taxes stands out; however, tax planning and internal fiscal control
need to be strengthened.
Keywords: Company, strategy, management, manufacturing industry, organization.
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Introducción
Las Mipymes del sector calzado compiten en un entorno
cada vez más globalizado, adaptándose a nuevas
estrategias, como lo evidencian los estudios de Borch et
al. (1999); Fuster et al. (2009); Golden & Dollinger
(1993); Ovchinnikova et al. (2015) y Oyelaran-Oyeyinka
(2006), entre otros, quienes han disertado sobre los
diversos factores que inciden en la competitividad del
sector, entre ellos se encuentran: potenciar la
diferenciación (marca, diseño, calidad, publicidad) y la
creación de conglomerados (clúster) de empresas
interconectadas que generen mercados o naciones
competitivas (Porter, 2000).
En esta línea, Islam et al. (2021) identifica en su estudio
algunos desafíos para las empresas de calzado,
particularmente en el área financiera y organizacional,
como el flujo de caja, la competencia en el mercado, el
acceso a la financiación, la política de préstamos
bancarios desfavorable, y la gestión deficiente de la
cadena de suministro. Adicionalmente, se evidencia en el
estudio de Fauzi et al. (2020) la importancia de los
avances tecnológicos, ya que generan valor agregado en
los productos, junto con el emprendimiento digital que
permite potencializar el mercadeo en el sector calzado.
Otras áreas de importancia son las contable y financiera,
y sobre estas, Padilla Naranjo et al. (2021) sugiere que
para fortalecerlas es de gran relevancia realizar alianzas
estratégicas entre empresas del sector calzado y las
entidades gubernamentales especializadas, para hacer
comprensible la información relacionada con tecnología,
mercados e instrumentos públicos de apoyo,
contribuyendo a mejorar el acceso a los datos de interés,
economizar costos, compartir riesgos y acceder a nuevos
mercados nacionales e internacionales.
Además, Bravo-Geney (2019) concluye en su
investigación que una estrategia empleada para
minimizar el riesgo de desaparecer del mercado, es el uso
de herramientas tecnológicas de la información y
comunicación (TIC) para el fortalecimiento de la
educación financiera y administrativa de las pymes, así
como la articulación de esfuerzos por parte del Estado,
entidades financieras, empresas privadas e instituciones
de educación superior para promover la generación de
cultura financiera en las personas. En esta línea, Guzmán
& Gutiérrez (2018) indica que la apropiación de las TIC
genera ventaja competitiva al fortalecer los procesos de
comercialización.
Considerando lo anterior y la relevancia de las diferentes
áreas de la empresa, este artículo tiene como fin analizar
las Mipymes del sector calzado en Bucaramanga a través
de un análisis FODA o SWOT, estudiando las áreas
organizacional, financiera, contable y tributaria de 233
Mipymes, para proponer algunas estrategias
competitivas.
En el presente artículo se describe en primer lugar, la
metodología empleada y el procedimiento, en segundo
lugar, se describen los resultados teniendo en cuenta las
áreas de: Planeación estratégica, financiera, contable y
tributaria, se realiza el análisis FODA y se plantean las
estrategias. El estudio finaliza con las conclusiones,
agradecimientos y referencias.
Metodología
Tipo de estudio
Es un estudio no experimental, descriptivo orientado a
analizar las áreas: organizacional, financiera, contable y
tributaria de las Mipymes de calzado en el municipio de
Bucaramanga y con ello proponer estrategias
empresariales. Empleando como instrumento de
investigación, la encuesta, diseñada por los
investigadores y validada con apoyo de pares académicos
y gremiales del sector, compuesta de 21 preguntas: 20 en
una escala Likert y 1 pregunta cerrada.
Participantes
Se seleccionaron las Mipymes legalmente constituidas
del sector calzado en Bucaramanga, según la Cámara de
Comercio (consultada en febrero 2020) cuya población
fue de 992 y a través del muestreo aleatorio simple con
un margen de confiabilidad del 95% se seleccionó una
muestra de 233 Mipymes del sector calzado de las cuales
el 82% corresponden a personas naturales y el 18% a
personas jurídicas, a las que se les aplicó la encuesta
diseñada
Procedimiento
1. Selección de las Mipymes legalmente constituidas del
sector calzado en Bucaramanga, según la Cámara de
Comercio, con una población de 992.
2. Aplicación del muestreo aleatorio simple, para la
selección de la muestra de 233 Mipymes del sector
calzado en Bucaramanga.
3. Diseño de la encuesta
4. Validación del instrumento con apoyo de pares
académicos de las Unidades Tecnológicas de Santander
(Programa académico de Contaduría Pública).
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5. Selección de las empresas según base de datos de la
Cámara de Comercio y diligenciamiento de la encuesta.
6. Procesamiento y análisis de los datos.
7. Conclusiones de la investigación
Resultados
Los resultados obtenidos a través de la encuesta aplicada,
estudia las áreas de planeación estratégica, financiera,
contable y tributaria se presentan en las siguientes
secciones.
Planeación Estratégica
El Plan estratégico, es el mecanismo que ayuda a integrar
los procesos de la organización (Jarzabkowski &
Balogun, 2009), y permite la flexibilidad organizacional
y toma de decisiones (Ocasio & Joseph, 2008), según la
encuesta el 30% de las empresas Mipymes del sector de
calzado en Bucaramanga, identifica un plan estratégico,
pero no se hace de manera estructurada o planeada, el
26% lo realiza planeadamente, un 15% lo realiza con
mejoras, otro 15% lo ha planeado pero está pendiente de
ejecutar, y un 14% no realiza planeación estratégica (ver
Figura 1).
Figura 1. Planeación Estratégica Mipymes sector calzado Bucaramanga. Fuente: Autoras.
Área Contable
Sobre la existencia de políticas contables claras, el 65%
no cuenta con ellas en relación al otorgamiento de
créditos, o dispone de ellas, pero no de forma planeada,
y el 35% si las posee. En lo referente a la existencia de
políticas de manejo adecuado del recaudo de cartera, el
23% no posee de dichas políticas, el 26% dispone de
ellas, pero sin obedecer a una estructura planeada; y solo
el 51% cuenta con ellas. En cuanto a políticas para el
deterioro contable de cartera, el 66% no conserva o ha
tenido solo la intención de planeación y solo el 33% las
posee (ver Figura 2).
Figura 2. Existencia de políticas contables. Mipymes sector calzado Bucaramanga. Fuente: Autoras.
20%
18%
23%
26%
14%
13%
11%
26%
34%
17%
14%
15%
30%
26%
15%
9%
16%
32%
27%
15%
5%
11%
26%
34%
33%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
No realiza Ha planeado pero está
pendiente de hacer
Realiza pero no
planeadamente
Realiza planeadamente Realiza planeadamente
con acciones de
mejoras
Estructura organizacional definida
Se analiza el FODA creando estrategias
Identifica en la empresa un plan estratégico
Se formulan estrategias por área implementando políticas claras y definidas para la ejecución de este
Se tienen indicadores de gestión para toma de decisiones
33%
9%
23%
19%
16%
14%
9%
26%
30%
21%
31%
14%
21%
21%
12%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
No realiza
Ha planeado pero está pendiente de hacer
Realiza pero no planeadamente
Realiza planeadamente
Realiza planeadamente con acciones de mejoras
Deterioro de cartera Manejo adecuado del recaudo de cartera Otorgamiento de créditos
Dianey Yamile Sandoval-Villamizar, Cindy Lorena Pino-Jaimes
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En el manejo de efectivo adecuado, el 65% realiza
arqueos de caja periódicos de manera planeada y el 35%
no los ejecuta.
Por otra parte, el 66% realiza conciliaciones bancarias a
sus cuentas de ahorro o cuentas corrientes, mientras que
el 33% han planeado realizarlas o no las lleva a cabo (ver
Figura 3).
Figura 3. Manejo del efectivo. Mipymes sector calzado Bucaramanga. Fuente: Autoras.
Respecto a la gestión de inventarios el 71% realiza un
seguimiento oportuno a los inventarios de mercancías de
la empresa y el 29% no lo realiza, ha planeado efectuarlo
o lo lleva a cabo, pero no de forma estructurada. El 62%
efectúa seguimiento oportuno de activos fijos como
control adoptado en el área contable, el 14% no efectúa
dicho monitoreo y el otro 24% lo realiza, pero no de
forma planeada. Por otra parte, el 55% lleva a cabo un
seguimiento periódico de las inversiones de la empresa,
de los cuales un 27% adelanta acciones de mejora, el 25%
confirma no llevar a cabo dicho control y el 21% hacerlo
de forma no estructurada (ver Figura 4).
Figura 4. Oportunidad en el seguimiento de cuentas. Mipymes sector calzado Bucaramanga. Fuente: Autoras.
En cuanto a la revisión de saldos a cuentas contables al
final de cada mes, el 74% realiza revisión mensual a los
saldos de proveedores y el 26% no efectúa seguimiento
alguno. El 69% realiza revisión a las cuentas de
acreedores y el 31% no lo lleva a cabo. El 71% efectúa
revisión de saldo a obligaciones financieras, no obstante,
el 29% no lo hace. El 59% revisa periódicamente los
saldos contables de pasivos laborales y el 41% no lo
ejecuta, ha planeado realizarlas en algún momento o las
efectúa, pero no de forma estructurada. El 57% revisa los
saldos de pasivos fiscales, el 16% no hace seguimiento,
el 6% ha planeado realizarlo y solo el 20% lo realiza, pero
no de manera estructurada. (Ver Figura 5).
13%
6%
16%
30%
35%
12%
5%
16%
35%
31%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
No realiza
Ha planeado pero está pendiente de hacer
Realiza pero no planeadamente
Realiza planeadamente
Realiza planeadamente con acciones de mejoras
Arqueos de caja Conciliaciones bancarias (cuentas de ahorro, corriente)
Análisis organizacional, financiero, contable y tributario en Mipymes del sector calzado en Bucaramanga
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Figura 5. Revisión de saldos de pasivos Mipymes sector calzado Bucaramanga. Fuente: Autoras.
Sobre la emisión de reportes que consoliden los
resultados financieros en un periodo de tiempo y
coadyuven facilitando la toma de decisiones
empresariales, el 57% realiza tanto el Estado de Situación
Financiera como el Estado de Resultados, el 43% restante
no lo prepara o ha planeado realizarlo o lo realiza, pero
no de manera estructurada. El 58% no realiza el estado
de cambios en el patrimonio, el 41% restante cumple con
su elaboración. El 48% prepara el estado de flujo de
efectivo, el 34% no lo elabora y el 18% lo realiza, pero
no de manera estructurada. El 52% no cumple con la
elaboración de las notas a los estados financieros y el
47% confirma su realización.
Dentro del análisis efectuado es importante destacar en la
emisión de informes contables, al distinguir entre
personas jurídicas y naturales, se detectó que el 60% de
las personas jurídicas encuestadas realiza el estado de
cambios en el patrimonio y el 40% no lo efectúa.
Respecto a las notas a los Estados Financieros el 72%
cumple con su elaboración y el 28% no la realiza.
Mientras que, de las personas naturales encuestadas el
63% no realiza el estado de cambio en el Patrimonio y
37% si lo realiza, el 58% no cumple con notas a los
Estados Financieros y el 42% si lo cumple.
(ver Figura 6).
Figura 6. Emisión de estados financieros Mipymes sector calzado Bucaramanga. Fuente: Autoras.
Área Financiera
Respecto a la existencia de estrategias de control
financiero como el monitoreo periódico de indicadores,
el 65% de las Mipymes del sector calzado no efectúa
seguimiento a la liquidez, actividad, rentabilidad,
solvencia, riesgo financiero y endeudamiento, el 19% si
lo efectúa de forma planeada para identificar
inconvenientes y sus posibles causas y el 17%
7%
4%
15%
38%
36%
9%
4%
18%
39%
30%
8%
4%
17%
37%
34%
12%
6%
23%
32%
27%
16%
6%
20%
29%
28%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
No realiza Ha planeado pero está
pendiente de hacer
Realiza pero no
planeadamente
Realiza planeadamente Realiza planeadamente
con acciones de
mejoras
Proveedores Acreedores Obligaciones Financieras Pasivos Laborales Pasivos Fiscales
16%
17%
28%
23%
25%
10%
9%
12%
11%
11%
17%
17%
18%
18%
16%
27%
28%
20%
23%
22%
30%
29%
21%
25%
25%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Estado de Situación
Financiera
Estado de Resultados Estado de Cambios en
el Patrimonio
Estado de Flujo de
Efectivo
Notas a los Estados
Financieros
No realiza Ha planeado pero está pendiente de hacer
Realiza pero no planeadamente Realiza planeadamente
Realiza planeadamente con acciones de mejoras
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adicionalmente propone soluciones acertadas y
oportunas.
El 60% de las Mipymes no realiza seguimiento periódico
mensual a la ejecución presupuestal de recursos que
constituyan entradas y salidas de efectivo con el fin de
analizar desviaciones frente a la programación del flujo
de caja, el 24% la realiza de manera estructurada y el 16%
adopta las acciones de mejora respectivas.
Respecto a la revisión permanentemente del
comportamiento de los flujos de efectivo en la empresa
para decidir el destino más conveniente financieramente
de los excesos de liquidez o por el contrario adelantar la
gestión necesaria para la consecución del capital
requerido ante situaciones de escasez el 47% de la
población confirma realizar dicha actividad de manera
estructurada y planeada. El 53% no realiza dicha labor,
ha considerado realizarla o la lleva a cabo sin la
planeación del caso.
El 59% no conoce la rentabilidad del activo ni del
patrimonio, el 28% conoce dicha información y la
contrasta con objetivos planteados para medir su nivel de
alcance, corregir posibles desviaciones o en general
adoptar las gestiones que se requieran y el 13% restante
adopta acciones de mejora.
El 47% no controla su índice de endeudamiento y las
medidas que adopta para la obtención de los recursos
financieros que necesita carecen de un sustento que
propenda por agregar valor a la compañía y favorezcan
su sostenibilidad, el 29% cuenta con dicho control y el
24% lo acompaña con acciones de mejora al respecto (ver
Figura 7).
Figura 7. Área Financiera. Mipymes sector calzado Bucaramanga. Fuente: Autoras.
Área Tributaria
En relación a la gestión organizacional en el ámbito
tributario el 50% no efectúa revisión de la determinación
de los impuestos que tiene a cargo, por parte de un
funcionario distinto a quién elaboró su liquidación y
presentación ante las administraciones de impuestos y el
50% si lo efectúa.
En la existencia de cultura tributaria el 32% no cuenta
con ella en lo concerniente al cumplimiento de la
obligación fiscal relacionada con el pago de los tributos,
el 33% cumple con la realización de manera estructurada
y el 35% la acompaña de acciones de mejora asociadas.
Respecto a la disposición de control interno tributario se
verificó que el 49% presenta carencias en la existencia de
manuales de políticas fiscales, procedimientos o
controles que faciliten el cumplimiento de obligaciones
de forma, el 16% dispone de éstos, pero no de manera
estructurada, el 19% si lo realiza de manera planeada, y
un 16% adopta además acciones de mejora al respecto.
Sobre la realización periódica de planeación tributaria el
61% no la lleva a cabo, lo que implica la pérdida de
beneficios existentes tendientes a la optimización de los
18%
18%
29%
19%
17%
17%
16%
27%
24%
16%
13%
12%
27%
29%
18%
17%
14%
28%
27%
13%
15%
10%
23%
29%
24%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
160%
No realiza Ha planeado pero está
pendiente de hacer
Realiza pero no
planeadamente
Realiza planeadamenteRealiza planeadamente
con acciones de
mejoras
Seguimiento periódico a indicadores financieros
Realización de presupuestos anuales
Revisión del flujo de caja
Rentabilidad del activo y el patrimonio
Nivel de endeudamiento controlado
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niveles de tributación a cargo de los contribuyentes, dada
la falta de adopción de estrategias eficientes. El 21% si
cumple con dicha planeación de forma estructurada y un
18% adicional adopta acciones de mejora de acuerdo con
los resultados obtenidos.
En cuanto al deber de soportar, el 20% no cuenta con las
pruebas documentales que respalden los valores
determinados en impuestos en el evento de ser objeto de
auditoría por parte de la administración tributaria, el 17%
dispone de soportes, pero no de manera planeada, el 25%
lo realiza de manera estructurada y el 38% procura
acciones de mejora en relación al tema.
No obstante, frente a la suficiencia de recursos
económicos para el cubrimiento de las cargas
impositivas, el 48% no cuenta con ella y necesita recurrir
a financiación externa, para el 31% resultan suficientes
los recursos periódicos para el pago de las obligaciones
tributarias y el 21% toma adicionalmente acciones de
mejora para mitigar riesgos y deficiencias al respecto.
Figura 8.
Figura 8. Área Financiera. Mipymes sector calzado Bucaramanga. Fuente: Autoras
Análisis FODA
Hoy en día la mayoría de las organizaciones emplean la
planificación estratégica para orientar sus procesos a
corto y largo plazo, maximizando los recursos
económicos, físicos y el talento humano. Una
herramienta muy utilizada es el análisis de Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades, Amenazas conocido como
Análisis FODA.
Revisando la literatura, el origen del FODA es algo
incierto, en términos generales el tema ha sido estudiado
por Madsen (2016) y Panagiotou (2003), Profesor
Kenneth Andrews de Harvard (Hill & Westbrook, 1997),
Albert Humphrey de la Universidad de Stanford (Hindle,
2008; Humphrey, 2005; Turner, 2002) y varias
contribuciones realizadas por Weihrich (1982), Wheelen
y Hunger (1995), y Sarli et al. (2015).
El análisis FODA es una técnica que identifica varios
factores para formular una estrategia. Este análisis se
basa en una lógica que puede maximizar las fortalezas y
oportunidades, pero al mismo tiempo puede minimizar
las debilidades y amenazas (Lestari, 2014; Manggabarani
et al., 2021). El análisis FODA es comúnmente usado
para evaluar las oportunidades y desafíos en el entorno
interno y externo de la empresa o de un sector (Rahmana
et al., 2012).
Realizada la recopilación de información a través de la
encuesta, se procesaron los datos y se efectuó el análisis
teniendo en cuenta el siguiente orden:
1. Área planeación Estratégica
2. Área financiera
3. Área contable
4. Área tributaria
En la Tabla 1 se realizó un análisis interno, en el que se
identificaron las fortalezas y debilidades de las Mipymes
del sector calzado en Bucaramanga.
Tabla 1.
Fortalezas y Debilidades Mipymes sector calzado en Bucaramanga
11%
8%
13%
33%
35%
29%
19%
16%
19%
16%
25%
14%
22%
21%
18%
13%
6%
17%
25%
38%
12%
12%
24%
31%
21%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
No realiza Ha planeado pero está
pendiente de hacer
Realiza pero no
planeadamente
Realiza planeadamenteRealiza planeadamente
con acciones de
mejoras
Cultura tributaria Control interno fiscal
Planeación tributaria Disposición de anexos a declaraciones
Suficiencia económica para pago tributos
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Fortalezas (F)
Debilidades (D)
1. Existe en la mayoría de las Mipymes la planeación estratégica;
cuentan con una organización definida.
2. Manejo adecuado de efectivo a través de arqueos de caja y
conciliaciones bancarias, control oportuno y seguimiento recurrente
de activos como inversiones, inventario, activo fijo y de pasivos
financieros, comerciales, laborales y fiscales al cierre del mes.
3. Poseen un nivel de endeudamiento bajo control.
4. Existencia de cultura tributaria, debida disposición de soportes con
anexos y documentos, suficiencia de recursos para hacer frente al
cumplimiento de obligaciones tributarias.
1. La Planeación estratégica no está creada para adaptarse rápidamente
a los cambios del entorno.
2. Baja disposición de políticas claras para el otorgamiento de créditos
y el deterioro de las cuentas por cobrar. Escaso cumplimiento en la
elaboración del Estado de Cambios en el Patrimonio y Notas a los
estados financieros.
3. Falta de monitoreo periódico a indicadores financieros, así como
comparaciones de presupuestos anuales de ingresos, egresos y
patrimonio. Poca revisión permanente de los fondos de efectivo y los
niveles de liquidez de la empresa.
4. Falta fortalecimiento en prácticas que conlleven a realizar
planeación tributaria para optimizar las cargas impositivas, y
disponer de mayores controles internos en materia fiscal.
Fuente. Autoras.
En la Tabla 2 se efectuó un análisis externo, donde se
identifican las amenazas críticas y oportunidades en el
entorno competitivo. También se examina cómo es
probable que la competencia influya en este contexto
interno y externo de las organizaciones.
Tabla 2.
Oportunidades y Amenazas Mipymes sector calzado Bucaramanga
Oportunidades (O)
Amenazas (A)
1. Apertura de nuevos mercados a nivel local, regional e
internacional. Acceso a software o herramientas de control
contable gratuitas o de bajo costo.
2. Inclusión financiera a través de líneas específicas de crédito
con ventajas para el sector. Subsidios del gobierno. Garantías
en procesos de exportación e importación
3. Educarse en temas tributarios para acogerse a nuevos y
mayores beneficios tributarios establecidos por el Gobierno.
Simplificación de trámites para el cumplimiento de
obligaciones fiscales.
1. Situación económica del país, tales como: crecimiento económico,
productividad de las empresas, volatilidad de las divisas, emergencias
sanitarias.
2. Mayores exigencias legales en el uso permanente de un software
requerido para el cumplimiento de obligaciones periódicas como la
facturación electrónica, nómina electrónica, etc Costos adicionales en el
cumplimiento legal de converger a NIIF.
3. Estados de emergencia económica y sanitaria en el país. Riesgos
financieros: de crédito, iliquidez, de mercado y operacional.
Competencia en precios.
4. Constante realización de reformas tributarias en Colombia que
disminuyan beneficios fiscales, aumente los impuestos existentes o cree
nuevas
Fuente. Autoras.
Una vez identificados los factores internos y externas
explicadas anteriormente, se realizó la matriz de
estrategias FO y DO (Fortalezas-Oportunidades,
Debilidades-Oportunidades), como se evidencia en la
Tabla 3.
Tabla 3.
Matriz de Estrategias F-O y D-O de las Mipymes del sector calzado en Bucaramanga
Estrategias F-O
Estrategias D-O
1. Efectuar seguimiento periódico a la misión, visión, políticas
internas organizacionales para adaptarlas a cambios en el
entorno externo (aperturas de nuevos mercados, productos y/o
servicios, manejo de plan post venta) que permitan mejorar
procesos, para ser competitivos.
2. Orientación básica contable a través de consultorios con
universidades y acceso a prácticas contables de estudiantes.
3. Fortalecimiento de relaciones comerciales y gestión de
asociaciones y gremios del calzado para la obtención de
beneficios financieros para el sector
4. Asistencia básica tributaria gratuita en NAF núcleos de apoyo
fiscal convenios de la DIAN
1. Revisión periódica de la planeación estratégica, y a nivel
microeconómico tener en cuenta indicadores de mercado (volatilidad de
las divisas) y macroeconómico (PIB, inflación, desempleo) que sean de
fácil adaptación.
2. Convenios para obtener apoyo contable mediante la realización de
prácticas empresariales de estudiantes de nivel tecnológico o profesional.
Estrechar vínculos empresariales y sociales con comités gremiales.
3. Consulta frecuente de información estadística y cifras financieras sobre
el sector. Fortalecimiento en la orientación y capacitación financiera por
parte de gremios sectoriales. Educación financiera para hacer uso
adecuado del endeudamiento. Apoyo gubernamental en el otorgamiento
de líneas especiales de crédito y subvenciones para Mipymes del sector
de calzado.
4. Uso de herramientas gratuitas dispuestas por la DIAN para el adecuado
cumplimiento de obligaciones fiscales como el programa ayuda renta y
el de facturación electrónica.
Fuente. Autoras.
De igual manera, en la Tabla 4 se establecieron las
estrategias FA, DA (Fortalezas-Amenazas, Debilidades-
Amenazas).
Tabla 4.
Análisis organizacional, financiero, contable y tributario en Mipymes del sector calzado en Bucaramanga
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Matriz de Estrategias F-A y D-A de las Mipymes del sector calzado en Bucaramanga
Estrategias F-A
Estrategias D-A
1. Fortalecer sistemas comerciales y administrativos (ajustando la
planeación estratégica a corto plazo) para enfrentar la situación
económica del país.
2. Alianzas con universidades para la generación de herramientas
contables gratuitas y adaptadas a las necesidades empresariales.
3. Reinvención de negocios empleando herramientas digitales.
Creación de clúster de calzado en la región.
4. Participación de líderes de comités del sector en las mesas de
trabajo previas a la aprobación de reformas tributarias.
1. Crear red de expertos para generar estrategias competitivas.
2. Consultorías y desarrollo de productos de innovación en la gestión
empresarial como resultado de producción científica aplicada en el
sector por parte de investigadores de educación superior.
3. Fortalecimiento de la educación financiera a través de la asistencia a
capacitaciones gratuitas y webinars programados por Cámaras de
Comercio, Superintendencias e instituciones financieras. Así como
conferencias ofrecidas por casas de software contables, entre otras
entidades.
4. Realización permanente de planeación tributaria nacional, regional y
municipal. Asistencia a ciclos de capacitaciones gratuitas realizadas
por la DIAN y a orientaciones en NAF- Núcleos de apoyo fiscal.
Fuente. Autoras.
Conclusiones
Dentro de los resultados de la investigación adelantada,
existen variables catalogadas como fortalezas al interior
de las Mipymes entre ellas, merecen especial atención, la
planeación estratégica, la cual existe a largo plazo, por
tanto, se hace necesario fortalecer la planeación a corto
plazo que permita adaptar planes que reduzcan las
vicisitudes del entorno.
También destaca la diligente gestión organizacional
relacionada con el control y monitoreo periódico de
cuentas existentes de activos y de saldos de pasivos
contraídos al cierre del mes, actividades que en la
práctica empresarial de las Mipymes pueden llevarse a
cabo, pero no con un alto grado de rigurosidad contable,
de hecho, el seguimiento puede efectuarse de manera
informal, pero a la luz de su perspectiva dar
cumplimiento al mismo.
Por otra parte, se observa la existencia de cultura
tributaria que se evidencia en la consciencia que
propende por el cumplimiento oportuno de pago de los
tributos, evitando que se origine el cobro de sanciones e
intereses de mora que afecten la liquidez de los
contribuyentes. No obstante, el alcance de la cultura
fiscal desde su acepción es más amplio y en
contravención con lo informado por los empresarios del
sector calzado, la mayoría de las personas no consideran
la tributación como un deber legal que tienen los
ciudadanos, lo que conlleva a la búsqueda de figuras de
evasión tributaria por parte del sujeto pasivo y de
mecanismo de lucha contra la evasión por parte del
Gobierno.
De otra parte, los esfuerzos aunados mediante el
fortalecimiento de vínculos empresariales y sociales con
instituciones de educación superior, asociaciones (Forero
y Laiton, 2020) y comités gremiales del sector calzado,
se presenta como una alternativa viable en la creación de
alianzas estratégicas, que generen beneficios
multidireccionales para los implicados; con el fin de
contrarrestar los efectos adversos que generen escenarios
de incertidumbre.
Un factor de suma importancia en la consecución de los
fines organizacionales en correspondencia con la
planeación estratégica llevada a cabo en cada una de las
áreas funcionales de las Mipymes, lo constituye el apoyo
gubernamental, a través del sostenimiento de políticas
públicas que favorezcan al sector o procuren no generar
impactos perjudiciales en su desarrollo, por el contrario,
se continúen estrechando vínculos de asesoría y atención
gratuita a los empresarios, se aumente la oferta y
facilidad de subsidios al sector, se incrementen los
beneficios económicos a empresas de calzado mediante
la financiación de proyectos y participación de
representantes gremiales en los planes de desarrollo
locales, regionales y nacionales.
Agradecimientos
Agradecimiento a las Unidades Tecnológicas de
Santander UTS por su apoyo en esta investigación, de
igual manera a todas las Mipymes del sector calzado que
participaron en el estudio.
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