Digital skills and use of social technologies: value added in marketing in the footwear sector in Bucaramanga

Authors

  • Alba Patricia Guzmán Duque Universidad Autónoma de Bucaramanga
  • Cristian David Gutiérrez Rojas Universidad Autónoma de Bucaramanga

DOI:

https://doi.org/10.33304/revinv.v11n1-2018002

Keywords:

Digital Skills, Social Network Sites, Footwear Sector, Value Chain, ICT

Abstract

The current conditions for the development of marketing companies require the appropriation of Information and Communications Technology (ICT) to generate competitive advantage in the economy sectors. In this sense, is required the development of digital skills -set of knowledge, skills and attitudes- among workers of enterprises, for the process of activities related with ICT and implementation of social technologies in organizations to improve the marketing of products by web. In this article the companies of Bucaramanga’s footwear sector based on the training of human capital in digital skills -search, processing, communication, content creation, teamwork and broadcast media technological- can improve their marketing channels and achieve brand recognition. It is evident that companies need to be prepared to enter in the market considering the value chain based on social technologies and, the need of workers to be trained on these themes to do their functions. The methodology used to develop this research is based on qualitative review of the scientific literature.

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Author Biographies

Alba Patricia Guzmán Duque, Universidad Autónoma de Bucaramanga

Administradora de Empresas, Universidad Nacional de Colombia, 2005. Doctorado Universitat Politécnica de Valencia, Doctora en Integración de las TI en las organizaciones, 2013- Docente-Investigadora del grupo GENIO, Programa Administración de Empresas Modalidad Virtual, Universidad Autónoma de Bucaramanga

Cristian David Gutiérrez Rojas, Universidad Autónoma de Bucaramanga

Administrador de Empresas, Universidad Autónoma de Bucaramanga, 2015. Especialista en Gestión Estratégica de Mercadeo de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, 2015 – Joven investigador del grupo GENIO, Programa de Negocios Internacionales de la Universidad Autónoma de Bucaramanga

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Published

2017-11-04

How to Cite

Guzmán Duque, A. P., & Gutiérrez Rojas, C. D. (2017). Digital skills and use of social technologies: value added in marketing in the footwear sector in Bucaramanga. I+D Revista De Investigaciones, 11(1), 17–26. https://doi.org/10.33304/revinv.v11n1-2018002

Issue

Section

Artículos-V11

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