Relationship between administrative roles and organizational culture in the hotel sector companies at the provinces of Soto and Guanentá

Authors

  • Karolay Andrea Martínez-Serrano Atento Teleservicios
  • Katherine Peña Guevara Restaurante Mercagan Parrilla S. A. S.
  • Sebastián García-Méndez Research and Development Universit
  • Yuly Andrea Ramírez-Sierra Research and Development University

DOI:

https://doi.org/10.33304/revinv.v16n2-2021002

Keywords:

Organizational culture, correlational study, administrative roles, hotel sector

Abstract

This article aims to present the relationship between administrative roles and organizational culture in the hotel sector companies at the provinces of Soto and Guanentá. For this reason, linkable instruments were applied to the object of study. Afterwards, a statistical analysis was made using Spearman's correlation method, due to the characteristics of normality. In that way, the most representative results indicate that information and decision-making roles have a representative relationship with change orientation. This consolidates as an essential contribution in the current environment, taking into account the changing behavior of the diverse economic sectors, particularly, the one referred to tourism. Therefore, it is noted that interpersonal roles, they promote the fulfillment of the companies' objectives and goals.

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Author Biographies

Karolay Andrea Martínez-Serrano, Atento Teleservicios

Industrial Engineer. Research and Development University (Bucaramanga, Colombia).

Katherine Peña Guevara, Restaurante Mercagan Parrilla S. A. S.

Industrial engineering. Research and Development University (Bucaramanga, Colombia).

Sebastián García-Méndez, Research and Development Universit

Master in Administration, Universidad Santo Tomás. Research professor linked to the SINERGIA Research Group of the Research and Development University (Bucaramanga, Colombia).

Yuly Andrea Ramírez-Sierra, Research and Development University

Master in Industrial Engineering, Universidad Industrial de Santander. Research professor linked to the Research Group -SINERGIA of the Research and Development University (Bucaramanga, Colombia).

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Published

2021-05-28

How to Cite

Martínez-Serrano, K. A., Peña Guevara, K., García-Méndez, S., & Ramírez-Sierra, Y. A. (2021). Relationship between administrative roles and organizational culture in the hotel sector companies at the provinces of Soto and Guanentá. I+D Revista De Investigaciones, 16(2), 18–25. https://doi.org/10.33304/revinv.v16n2-2021002

Issue

Section

Artículos científicos

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