Job Satisfaction study between X and Y generations in Bucaramanga and its metropolitan area

Authors

  • Karen Johana Jaimes-Dueñas Universidad de Investigación y Desarrollo
  • William Fernando Serrano-Pérez Universidad de Investigación y Desarrollo
  • Sebastián García-Méndez Universidad de Investigación y Desarrollo

DOI:

https://doi.org/10.33304/revinv.v16n2-2021004

Keywords:

Bucaramanga, X generation, Y generation, millennials, job satisfaction

Abstract

This study presents the comparison of job satisfaction between a sample of workers belonging to the X and Y generations in the city of Bucaramanga and its metropolitan area. For the development of the research, variable job satisfaction is analyzed by applying the S20/23 questionnaire, which allows measuring this variable based on factors such as the dimensions of working conditions, participating in decisions, relationship with superiors, nature of the work, and recognition. Subsequently, in order to compare the levels of job satisfaction between the population units under study, the Mann-Whitney U test is performed. In that order, the findings reflect high levels of job satisfaction for X and Y generations, mainly referring to working conditions. On the other hand, it is glimpsed that the only dimension where there are significant differences between generations is when it comes to the nature of the work.

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Author Biographies

Karen Johana Jaimes-Dueñas, Universidad de Investigación y Desarrollo

Ingeniera Industrial

William Fernando Serrano-Pérez, Universidad de Investigación y Desarrollo

Ingeniera Industrial

Sebastián García-Méndez, Universidad de Investigación y Desarrollo

Magister in Administration. Research Group: Synergy, Professor at the Universidad de Investigación y Desarrollo

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Published

2021-05-28

How to Cite

Jaimes-Dueñas, K. J., Serrano-Pérez, W. F., & García-Méndez, S. (2021). Job Satisfaction study between X and Y generations in Bucaramanga and its metropolitan area. I+D Revista De Investigaciones, 16(2), 35–46. https://doi.org/10.33304/revinv.v16n2-2021004

Issue

Section

Artículos científicos

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